Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Jaba Store est une plateforme de marketplace dédiée aux vendeurs africains. Nous nous engageons à protéger les données personnelles de nos utilisateurs conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel.

2. Données collectées

Vendeurs

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe sécurisé et chiffré
• Numéro de téléphone
• Informations, photos et descriptions des produits publiés

Clients

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail (lorsqu'elle est fournie)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer nos services ;
• Gérer les commandes, paiements et livraisons ;
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ;
• Respecter nos obligations légales.

Jaba Store ne vend, ne loue ni ne partage les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Le vendeur auprès duquel vous passez commande (pour la livraison) ;
• Notre prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé des transactions ;
• Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales. Lors de la suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées, à l'exception des données de transaction requises à des fins comptables et légales.

6. Sécurité

Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont stockés de manière sécurisée à l'aide d'un algorithme de hachage. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit de suppression ;
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@jaba.store.